在經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論中，關(guān)于戰(zhàn)略制定一般有四種核心方法論。

種是機遇論，即市場中出現(xiàn)了新的技術(shù)機遇，驅(qū)動企業(yè)制定新的戰(zhàn)略；第二種是需求論，即市場中出現(xiàn)了新的客戶需求，驅(qū)動企業(yè)制定新的戰(zhàn)略；第三種是核心能力論，即企業(yè)自身沉淀出人無我有的核心能力，基于這些核心能力去進行新的業(yè)務(wù)邊界延伸；第四種是使命論，即企業(yè)所恪守的“使命”初心，指引著企業(yè)持續(xù)進行戰(zhàn)略進化。

詳細研究了用友BIP產(chǎn)品的發(fā)展過程后，筆者認為起便是用友在“機遇”、“需求”、“能力”與“使命”共同驅(qū)動下的一次重大戰(zhàn)略級創(chuàng)新。

首先，用友BIP是數(shù)智化技術(shù)發(fā)展帶來的一次產(chǎn)品變革機遇。

復盤用友的發(fā)展史，其本質(zhì)上就是一個持續(xù)“將先進信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用”的過程。在過去，用友成功把握住了會計電算化、企業(yè)信息化等浪潮，打造了財務(wù)軟件與ERP軟件等產(chǎn)品，發(fā)展成為中國企業(yè)軟件領(lǐng)域的。

而近些年，中國科技領(lǐng)域又迎來了以云計算、大數(shù)據(jù)與人工智能為核心的數(shù)智化技術(shù)的蓬勃發(fā)展。在過去的數(shù)字化階段，企業(yè)只是通過網(wǎng)絡(luò)連接與數(shù)據(jù)采集積累了大量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，但這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值無法得到充分釋放。而在數(shù)字化與智能化融合的數(shù)智化階段，則可以利用算力、算法和模型對這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行智能化處理，進而實現(xiàn)企業(yè)智能化運營，這便能夠為客戶帶來傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品所無法提供的價值。

就像移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的浪潮，催生了騰訊從QQ產(chǎn)品向微信產(chǎn)品的顛覆和革新，數(shù)智化技術(shù)的蓬勃發(fā)展，也驅(qū)動了用友從ERP產(chǎn)品向BIP產(chǎn)品的進化。用友先是于2012年開始進行云原生的產(chǎn)品開發(fā)；2014年開始針對大中型企業(yè)局部探索基于新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云服務(wù)方式的應(yīng)用產(chǎn)品與平臺；從2017年開始，正式大規(guī)模投入研發(fā)用友BIP并于2020年正式面世。雖然上市時正處于新冠疫情期間，但用友沒有任何節(jié)奏的減緩，從BIP1到BIP2，再到BIP3，持續(xù)迭代。尤其到了BIP3，在平臺技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)、領(lǐng)域與行業(yè)應(yīng)用、生態(tài)體系三個層面均達到全球、中國同業(yè)的水平，也被重要央媒譽為企業(yè)數(shù)智化的“大國重器”。

其次，用友BIP是新的企業(yè)需求催生的新產(chǎn)品變革。

在信息化階段，大多數(shù)企業(yè)對軟件的需求只局限在財務(wù)、人力資源與產(chǎn)供銷等局部職能的優(yōu)化。但隨著近些年各類紅利的到頂，中國經(jīng)濟已經(jīng)開始從過去的高增長時代轉(zhuǎn)向當前的高質(zhì)量時代，這時企業(yè)在經(jīng)營管理領(lǐng)域便出現(xiàn)了一個重要的需求變化，即從過去局部的職能優(yōu)化轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的“商業(yè)創(chuàng)新”。系統(tǒng)的商業(yè)創(chuàng)新，不僅僅包括組織和管理層面的變革，也包括產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面的創(chuàng)新。王文京認為，“企業(yè)在制定完戰(zhàn)略后，業(yè)務(wù)方面怎么創(chuàng)新，組織方面如何變革、運營和管理方式怎么配合，都是融在一起的”。

例如，當下企業(yè)不僅希望借助IT系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財融合，還希望企業(yè)自身的IT系統(tǒng)能夠與外部組織的系統(tǒng)之間實現(xiàn)跨組織鏈接；不僅希望能夠有完善的數(shù)據(jù)做決策支撐，還希望能夠擺脫人力依賴，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的智能化運營。面對這些需求，傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與業(yè)務(wù)支撐為主的ERP產(chǎn)品便無法很好滿足。而用友極為敏銳地捕捉到這種需求的變化，進而提出了一個融合產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革的綜合性服務(wù)平臺的全新設(shè)想，即BIP產(chǎn)品。

BIP產(chǎn)品不只是在上一代ERP基礎(chǔ)上的簡單優(yōu)化改造，而是圍繞企業(yè)的“商業(yè)創(chuàng)新”需求與特征，進行了重新設(shè)計。其中，BIP產(chǎn)品在社會化商業(yè)模型、事項法會計、特征體系、多維組織、PDCA管理循環(huán)、場景化應(yīng)用可組裝上的六大應(yīng)用架構(gòu)，實現(xiàn)了從企業(yè)級到社會級、從粗放到精細、從固定到靈動、從流程到數(shù)據(jù)、從功能模塊到業(yè)務(wù)場景，全面支撐企業(yè)的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、組織與管理的變革。

以事項法會計為例，其是重構(gòu)企業(yè)精細管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)。傳統(tǒng)會計是以憑證為載體，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到財務(wù)報告的匯總，中間業(yè)務(wù)信息逐層缺失，導致管理決策缺乏依據(jù)。而新一代事項法會計以大數(shù)據(jù)為載體，通過業(yè)務(wù)事項-會計事項-事項分錄三層架構(gòu)，解耦業(yè)務(wù)與財務(wù)，實現(xiàn)細顆粒度、多維、實時的核算，助力企業(yè)實時管控、賦能業(yè)務(wù)、控制風險。

用友BIP事項會計是全球正式基于事項法會計落地的產(chǎn)品，以經(jīng)營業(yè)務(wù)活動為依據(jù)，實時計量記錄，即便在財務(wù)工作的一環(huán)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)依然清晰可溯，打破了傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)信息在冗長的環(huán)節(jié)中逐漸丟失的窘境，滿足業(yè)務(wù)動態(tài)變化及財務(wù)核算要求。

再次，用友BIP產(chǎn)品是用友核心能力沉淀帶來的產(chǎn)品升維。

我們先來簡要看一下用友BIP產(chǎn)品的幾個關(guān)鍵特征：

，用友BIP以“三中臺+三平臺”為核心結(jié)構(gòu)打造的全新企業(yè)數(shù)智化底座，其不僅多項技術(shù)屬全球首創(chuàng)，而且更具有業(yè)務(wù)導向。

第二，用友BIP涵蓋財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈等十大領(lǐng)域，是目前全球領(lǐng)域覆蓋廣的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)群，能夠很好滿足企業(yè)消除信息“孤島”、融合應(yīng)用的要求。

第三，用友BIP還是一個生態(tài)化的服務(wù)平臺，其平臺上所有的東西并非都由自己來做，而是與生態(tài)合作伙伴聯(lián)合，共同為客戶提供服務(wù)。截至目前，用友BIP擁有10000多家伙伴。

可以看出，用友BIP是一個極其復雜，涉及各種數(shù)智化技術(shù)，各種業(yè)務(wù)與管理應(yīng)用以及各類生態(tài)合作伙伴支持的大型系統(tǒng)工程。這種復雜產(chǎn)品不是一朝一夕能夠完成的，而是需要一家在企業(yè)軟件領(lǐng)域長期專注的領(lǐng)軍企業(yè)才有可能實現(xiàn)。

，用友BIP平臺誕生的根源，是用友“使命”引領(lǐng)下的創(chuàng)想。

用友自1988年創(chuàng)立，先后確立了兩個階段的公司使命。其早期階段的使命是：“發(fā)展民族軟件產(chǎn)業(yè)，推進中國管理現(xiàn)代化！”。正是這個使命，推動了用友在財務(wù)軟件與ERP產(chǎn)品上的創(chuàng)想，助力了眾多企業(yè)和公共組織的財務(wù)及企業(yè)管理的現(xiàn)代化，發(fā)展成為中國大的企業(yè)軟件服務(wù)商。

再后來，用友的使命升級為：“用創(chuàng)想與技術(shù)推動商業(yè)和社會進步！”。這個使命寓意著，用友的產(chǎn)品和服務(wù)將不僅僅只是服務(wù)于客戶的管理進步，而是包括管理在內(nèi)的商業(yè)創(chuàng)新，不僅服務(wù)企業(yè)客戶，作用于商業(yè)領(lǐng)域，也服務(wù)于公共組織，作用于社會管理，不僅服務(wù)中國企業(yè)，也服務(wù)海外的企業(yè)和公共組織。

筆者曾為很多企業(yè)提供過有關(guān)“企業(yè)使命”提煉的咨詢服務(wù)，但用友這兩個階段的使命依舊讓筆者感到驚艷。一方面，其在文字表達上具有企業(yè)使命所需要的張力；另外一方面，也是重要的，用友沒有將使命用作公司裝點門面的口號，而是真正視作了指引公司發(fā)展的源動力。

歷史上不乏一些成功企業(yè)，也同樣面臨著新技術(shù)機遇與新客戶需求，也具備可觀的核心能力，但卻沒有付諸行動，錯失機遇。根本的原因是缺乏“使命”的感召，或怯于風險，或小富即安，失去再一次艱苦創(chuàng)業(yè)的動力與激情。

對于用友來說，其已經(jīng)在ERP領(lǐng)域擁有了的地位與可觀的業(yè)績表現(xiàn)。如果投巨資到一個自我革新，資金與資源消耗巨大，短期影響利潤的產(chǎn)品，絕非一個容易做出的決策。但王文京認為，中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展離不開各個產(chǎn)業(yè)中具體企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、降本增效與可持續(xù)發(fā)展，而這些目標則需要敏捷經(jīng)營、精細管理和ESG（環(huán)境、社會、治理）三大課題來實現(xiàn)。

其中，要實現(xiàn)敏捷經(jīng)營，讓企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶需求和市場變化，就必須基于數(shù)智化構(gòu)建和運營敏捷供應(yīng)鏈與敏捷組織；要實現(xiàn)精細管理，就需要精細核算/計量，以及在此基礎(chǔ)上的細顆粒度、實時和智能的數(shù)據(jù)服務(wù)；ESG作為全球企業(yè)和公共組織在新時代更高的發(fā)展文明，其推進也需要借助軟件對各行各業(yè)企業(yè)的碳排及交易進行追蹤、度量、記錄、撮合、監(jiān)控，對企業(yè)履行社會責任進行記錄與評價，對治理改善提供支撐。

而解決上述課題，被王文京視為用友“用創(chuàng)想與技術(shù)推動商業(yè)和社會進步”使命下義不容辭的責任。另外，ERP產(chǎn)品是國外的舶來品，中國要想真正打破國外軟件廠商控制國內(nèi)市場的行業(yè)格局，就必須打造一款融合了當下中國先進管理思想和智慧的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。在上述使命的驅(qū)使下，也堅定了用友戰(zhàn)略投入BIP產(chǎn)品這樣一個“難而正確”事情的決心。

所以，如果說技術(shù)機遇、客戶需求與核心能力是推動企業(yè)戰(zhàn)略變革的直接力量，那么，“使命”所帶來的創(chuàng)想，則是更深層次的內(nèi)在力量。

以用友為代表的這些持續(xù)進行自我迭代的創(chuàng)新企業(yè)，便以實際行動做出了很好的示范。筆者期待未來中國各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都能涌現(xiàn)出更多這樣堅守使命，持續(xù)構(gòu)建核心能力，勇于將技術(shù)趨勢與需求趨勢轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果的企業(yè)，那么這些產(chǎn)業(yè)便有望在短期調(diào)整后迎來新一輪的發(fā)展躍升。各個產(chǎn)業(yè)的進步，也會像一條條河流匯入中國經(jīng)濟的汪洋大海，終帶來整個社會新的繁榮局面。